Telefoon in de gracht of door de regen nat geworden? Eerste hulp bij waterschade

Amsterdam heeft veel water: grachten, boten, fietsen in de regen. Telefoons worden vaker nat dan je denkt. Waterschade zie je niet altijd meteen, dus wat je in de eerste minuten doet maakt het grootste verschil.

Doe dit meteen

1. Zet de telefoon uit. Stroom en water samen geven kortsluiting. Kijk niet of hij nog werkt – zet hem uit.
2. Laad hem niet op. Een natte telefoon aan de lader is de meest voorkomende manier waarop kleine waterschade een kapotte telefoon wordt.
3. Haal de hoes eraf en de simkaarthouder eruit. Zo kan opgesloten water weg.
4. Droog de buitenkant voorzichtig met een zachte doek of tissue. Houd de telefoon met de laadpoort naar beneden.
5. Breng hem zo snel mogelijk langs. Hoe eerder de binnenkant gereinigd wordt, hoe groter de kans dat hij helemaal herstelt.

Doe dit niet

• Geen föhn of verwarming. Warmte kan het scherm, de accu en de lijm die de telefoon afsluit beschadigen.
• Geen zak rijst. Rijst droogt de buitenkant, niet de binnenkant, en het stof kan in de poorten komen. Het kost je vooral tijd.
• Schud de telefoon niet hard – dan verspreid je het water verder naar binnen.

"Hij doet het weer, dus het is goed?"

Niet altijd. Grachtwater en drankjes laten mineralen en suiker achter, en corrosie op de printplaat kan pas dagen later beginnen. Een telefoon die vandaag goed lijkt, kan het later alsnog begeven. Laten nakijken kost je niets: de diagnose is gratis.

Wat wij doen

We openen de telefoon, reinigen en controleren de printplaat en vertellen je wat er nodig is voordat we verdergaan. Is een onderdeel zoals het scherm, de accu of de laadpoort beschadigd, dan krijg je eerst een vaste prijs. No cure, no pay: kunnen we hem niet maken, dan betaal je niet voor de reparatie.

Eerst meer weten? Bekijk onze reparaties en prijzen.

Waar ga je heen?

PhonePlus, Binnen Bantammerstraat 4, vlak bij de Nieuwmarkt en ongeveer tien minuten lopen van Amsterdam Centraal. Binnenlopen zonder afspraak.

• Maandag: 10:00–19:00
• Dinsdag t/m zaterdag: 11:00–21:00
• Zondag: 12:00–21:00

Tip: een waterdicht hoesje is een goedkope verzekering voor een rondvaart of een fietstocht in de regen. Vraag ernaar aan de balie of bekijk onze accessoires.