iPhone Face ID werkt niet

Herkent je iPhone je gezicht niet meer, krijg je de melding "Face ID is niet beschikbaar", of verdween Face ID na een val, vocht of een eerdere schermreparatie? Bij PhonePlus in Amsterdam zoeken we uit waar het aan ligt en repareren we Face ID voor een vaste prijs die je vooraf kent.

iPhone Face ID-reparatie

Dit zijn de prijzen per model. Kies je model om direct een tijdstip te plannen.

incl. btw · Een streepje betekent dat we die optie niet voeren voor dat model. Op de modelpagina staan alle beschikbare opties.

Waarom Face ID niet zomaar te vervangen is

Face ID werkt met het TrueDepth-systeem boven in het scherm: een infraroodcamera, een lampje dat je gezicht belicht en een projector die er duizenden puntjes op zet. Die onderdelen zijn in de fabriek aan het moederbord van jouw toestel gekoppeld. Een nieuw onderdeel van een andere iPhone werkt daarom niet; Face ID blijft dan uit. De reparatie draait dus om het herstellen van je eigen onderdelen. Meestal is dat een beschadigde flexkabel na een val of vocht, of een aansluiting die bij een eerdere schermreparatie is geraakt. Dat is precisiewerk onder de microscoop, en daarom doen we het in de werkplaats in plaats van aan de balie.

Wat iOS na een reparatie meldt

Apple koppelt onderdelen aan het toestel, en dat merk je na de reparatie. Zet je een scherm of accu in die niet met het serienummer van die iPhone is gekoppeld, dan zet iOS daar een melding bij in de instellingen — bij een accu verdwijnt ook de weergave van de accuconditie. Het toestel werkt volledig, maar die melding krijg je erbij en dat horen wij vooraf te zeggen in plaats van achteraf. Onderdelen die niet aan het scherm vastzitten, zetten we altijd over: de Face ID-sensor blijft dus jouw eigen sensor, zodat Face ID na een schermvervanging gewoon blijft werken. Bij een origineel Apple-scherm blijft ook True Tone beschikbaar.

Veelgestelde vragen over iPhone Face ID werkt niet

Alles over iPhone reparatie Amsterdam: prijzen, werkwijze en vragen →

Andere iPhone reparaties

Tips en artikelen over iPhone

Wat we in de werkplaats tegenkomen, uitgelegd zonder jargon.

Blog →

10 nov. 2026

Vervangende iPhone-schermen: origineel, OLED of LCD – wat is het verschil?

Voor veel iPhones is er meer dan één schermoptie. Dit merk je er in het dagelijks gebruik echt van.

Lees meer →

09 nov. 2026

iPhone batterijconditie uitgelegd: wat het percentage betekent

Je iPhone vertelt hoe versleten de accu is. Zo lees je het af – en zo weet je wanneer vervangen tijd is.

Lees meer →

07 nov. 2026

iPhone scherm reparatie in Amsterdam terwijl je wacht: opties, prijs en tijd

Een gebarsten iPhone-scherm is de reparatie die we het vaakst doen. Zo lang duurt het, dit zijn de schermopties en hier zie je jouw prijs.

Lees meer →