Grachten, bruggen, een zonsondergang boven het IJ – en ineens is elke foto zacht, wazig of vol lichtvlekken. Cameraproblemen na een val komen veel voor. Doe eerst deze snelle checks voordat je het ergste denkt.
Snelle checks (2 minuten)
- Maak de lens schoon met een zachte, droge doek. Een vingerafdruk of stof uit je zak is de belangrijkste oorzaak van wazige foto's.
- Haal het hoesje eraf. Een hoesje dat na een val verschoven is, kan de lens deels bedekken of reflecties van de flitser geven.
- Probeer elke lens. Op telefoons met meerdere camera's wissel je tussen groothoek, ultragroothoek en zoom. Is er maar één wazig, dan zit het probleem in die camera.
- Herstart de telefoon en open de camera opnieuw.
Wat meestal de oorzaak is
- Gebarsten lensglas: het kleine glaasje over de camera breekt. Foto's krijgen een waas, strepen of schittering rond lichten. De camera eronder is vaak nog in orde.
- Beschadigde cameramodule: de camera blijft scherpstellen, het beeld trilt, je hoort een zoem of klik, of het beeld blijft zwart. Dat wijst op de module zelf (focus of stabilisatie).
- Vocht of stof binnenin: na regen of een barst kan er een waas of vlek achter de lens verschijnen.
Hoe het gerepareerd wordt
Afhankelijk van model en schade hoeft soms alleen het lensglas vervangen te worden; anders wordt de cameramodule vervangen. Wat je nodig hebt is duidelijk na de gratis diagnose, en je krijgt een vaste prijs voordat we beginnen. Gebruik een telefoon met een gebarsten lens niet te lang: stof en vocht komen via de barst binnen en kunnen de camera erachter beschadigen.
Bij recente iPhones kan schade aan de camera ook Face ID raken. Werkt Face ID niet meer na een val, zie dan iPhone Face ID reparatie.
PhonePlus, Binnen Bantammerstraat 4, Amsterdam – vlak bij de Nieuwmarkt en ongeveer tien minuten lopen van Centraal Station. Binnenlopen zonder afspraak.
- Maandag: 10:00–19:00
- Dinsdag t/m zaterdag: 11:00–21:00
- Zondag: 12:00–21:00
